2024年5月22日リリースノート
いつもanybotをご利用いただき、誠にありがとうございます。
5月22日の週は、以下のようなアップデートがされました。
サービスをより快適に、より活用いただけるようになりました。
ステップ配信に対して、送信タイミング細かい指定ができるように
開発背景:
LINEのお友達を追加したお客様にたいし、お客様のステータスに応じて、ステップ配信の機能がございます。
該当ステップ配信にたいして、さらなる機能の改善が実装しました。
既存の仕様:
配信タイミングが「何日後」選択した際に、最初お客様の操作を行ったタイミングから起点をして、次のステップ配信の時間を計算されますが、その配信予定について、
当日22:00以降から翌日の8:00までに配信予定している配信内容は、一律8:00以降に延期するような仕様。
配信タイミングが「何時間後」選択した際に、最初お客様の操作を行ったタイミングから起点をして、次のステップ配信の時間を計算されて配信処理をおこないますが、
該当配信が22:00以降予定した場合は、一律+10時間後の時間で配信する仕様。
更新後の仕様:
配信するタイミングを自由にカスタマイズできるようになります。
配信タイミングが「何日後」「何時間後」を選択された際のみ、配信タイミングにつき下記3つのパターンより選択ができるようになります。
1.デフォルトの送信期間を選択する場合は、既存のanybotの配信仕様に沿って配信されます。
2.制限のない送信期間:指定通りの送信タイミングで送信する機能。深夜帯なども送信可能。
3.送信不可の期間設定:ステップ配信がしない時間帯の指定が自由にできます。
該当期間内に予定している配信は、配信可能となり指定された時間以降再開するようになります。
利用シーン:
今まではシステム上の制限で22:00~8:00までの時間帯で受信できないですが、現在はお客様の客層に合わせて、配信する時間を調整可能になります。
例えば
高齢者向けの商品であれば、21:00~7:00までにステップ配信を届かないようにする設定が可能。
例えば:
化粧品スキーンケア系のメーカーさまで、お客様に対してのスキンケアのリマインドを行う際に、
朝の6:00 や、7:00 まどの時間も指定できるようになり、夜のリマインドも22:30などの時間に指定可能になる。
上記設定の対象ステップメッセージ設定:
注目すべき修正と改善
- 一括配信v1で配信履歴で確認できる配信の詳細情報(クイック数、クリックしたコンテンツの内容) を一括配信v2にも実装しました。
- richmenuがクリックされる際に、サーバーに操作ログが保存できるよう改善されました。
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