anybotからGoogleスプレッドシートへの自動データ入力：顧客管理をより簡単に

「anybotから分析ツールへの自動転送ができたら顧客管理がもっと簡単になるのに…！」
と思ったことはありませんか？

これまでのanybotでは顧客データの分析時、CSVをダウンロードし、Excel（エクセル）等にインポートし直したのち分析する必要がありました。そこで、より多くのビジネスパーソンが利用するGoogleで作業する方々の業務効率化のため、Google スプレッドシートへの自動入力 に対応できるようになりました。
この記事では上記の設定方法について説明します。

✔️ こんなことにお悩みの方におすすめ
・ Googleスプレッドシートなど普段慣れているツールじゃないと分析が難しい・・・
・ 毎回anybotからCSV出力して、シートに移行させる工数が多い・・・

目次

• 1. Googleスプレッドシートへ自動データ入力が可能に
• 2. Googleスプレッドシートへの自動入力 設定方法
• 3. Googleスプレッドシートを使ってより効果的な顧客管理を

1. Googleスプレッドシートへ自動データ入力が可能に

anybotと連携しているLINEやWEBチャットボットでユーザーが入力した内容が、自動更新でGoogleスプレッドシートに反映されます。 *更新は毎分ごと反映されます。

2. Googleスプレッドシートへの自動入力 設定方法

アンケートや問い合わせ項目・予約情報をもらったあと、最後のボタンに、拡張機能を設定することが可能です。
※各問いごとに随時反映することも可能です。

1. 会話フロー＞ボタン＞「通知&詳細」＞「拡張機能の実行を追加」

2. 左側のメニュー欄から[GOOGLE SPREADSHEETS]を選択＞Google Spreadsheet Urlの箇所に、Googleスプレッドシートのリンクをコピー&ペーストし、Enterキーを押す

3. 「共有」anybot@_ をコピー

4. Googleスプレッドシートの共有欄に「編集者」に設定し、「送信」

5. Googleスプレッドシートに、シート名と入力項目を準備する

5. anybotのシート名、データ挿入行、各列に表示するユーザー情報キーを入力しEnterキー

6. 「保存」して「公開する」

3. Googleスプレッドシートを使ってより効果的な顧客管理を

今まで、CSVなどでダウンロードしなくてはいけなかった運用が、自動化できるようになりました。
anybotのウェブフォームからのお問い合わせ情報や、LINEでのアンケート情報を簡単にGoogleスプレッドシートへ自動移行することで、顧客分析をより効率的に始められます。

エボラニによる設定代行（別途料金）や、ご要望・ご質問がある場合は、以下よりお問い合わせください。

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