複数の会話を連鎖させたメッセージを送ることができるようになりました

機能概要

ステップ配信とは、複数の会話を連鎖させてメッセージを送ることができる機能です。

1通の会話だけでは足りない場合、次の会話を設定することで、自動的に会話を繋ぐことが可能です。 さらに、2通目以降の配信のタイミングについては、直後または日時指定を選択できます。

利用イメージ

2通のメッセージを繋げて配信する場合

タイミング：直後

1通目のメッセージを送った後、1時間後に2通目のメッセージを自動で送る場合

タイミング：1時間後

設定方法

配信のタイミングを設定

①トップメニュー「APP設定」>「会話フロー」

②「次の会話を指定」

③タイミングの設定(直後または日時指定)

④[保存]

⑤[公開する]

注意事項

一度に送れるメッセージの通数について

下記のパターンによって、一度に送ることのできるメッセージの通数が異なります。

パターンA：自動応答または会話フロー内でステップ配信を利用する場合

パターンB：ユーザを指定して手動でステップ配信を利用する場合

パターンC：一括配信でステップ配信を利用する場合

パターンA：自動応答または会話フロー内でステップ配信を利用する場合

配信のタイミングを直後に指定した場合、1度に送ることのできるメッセージの通数はメッセージA＋その直後に指定されたメッセージBの計2通です。

つまり、2通目のメッセージBの直後に3通目のメッセージCを送ることができません。

3通以上のメッセージを送りたい場合は、日時指定を活用することで送信できます。 ただし、この場合はLINEのメッセージ通数が消費されてしまいます。企業が加入しているLINE公式アカウントプランによって、月々のメッセージ通数の上限を超えますと、別途追加料金をLINE社に払う必要がございます。

パターンB：ユーザを指定して手動でステップ配信を利用する場合

直後、日時指定にかかわらず何通でも送ることが可能です。

パターンC：一括配信でステップ配信を利用する場合

※配信完了までに遅延が発生する可能性があるため、一括配信でステップ配信を利用することは推奨いたしません。

それでも問題ない場合は、下記の通数まで配信することが可能です。

直後を指定した場合は5通まで

日時指定をした場合は1通まで

ご不明な点がございましたらエボラニまでお問い合わせください。

プロダクションチームのアドレス：cs@evolany.com