LINEミニアプリ事例まとめ｜業界別・業種別の導入成功事例集

2021年2月3日2026年5月25日

anybotを導入してくださった企業様の事例を業界ごとに紹介します！

業界別 LINEミニアプリ事例マップ

本ページでは、anybotを導入された企業様の事例を業界別にご紹介します。検討中の業界に近い活用シーンや成果を、まとめてご確認いただけます。

自動車業界の活用事例──試乗予約・車検リマインド・在庫情報配信を一元化
美容業界の活用事例──株式会社＆US（アンダス）様：導入1カ月で問い合わせ数200%・売上3.6倍
建築業界の活用事例──施主向け進捗共有・モデルルーム予約・アフターサポートに活用
飲食業界の活用事例──有限会社やまはる様（青森・八戸）：LINE友だち前年比4.9倍・そば売上前週比30%UP
保育業界の活用事例──一般社団法人オンライン子育てひろば協会様：約半年で利用者10倍・対応業務1日2時間以下

自動車業界の活用事例

自動車業界では、試乗予約の取り回し、車検や点検時期のリマインド、在庫情報の配信、納車後のカーライフサポートなど、来店前後にわたる継続的な顧客接点づくりが課題となります。

カーディーラーや整備工場が日常的に使うLINEを活用すれば、これらの接点をひとつの導線にまとめられます。anybotではLINE上の予約フォーム、車検時期に合わせたセグメント配信、車種別の在庫情報通知、よくある質問への自動応答などをノーコードで組み立てられます。

自動車業界での具体的な活用イメージは、こちらの漫画事例もあわせてご参照ください。導入をご検討の方はお気軽にご相談ください。

美容業界の活用事例

美容業界では、SNSや広告から流れてくる問い合わせが集中しがちで、予約フローが複雑になり、LINE友だちに登録してもらった後の再来店促進や、施術メニューの認知拡大にも継続的な工夫が求められます。

anybotを導入された美容・コスメブランドの株式会社＆US（アンダス）様（以下、＆US 様）では、LINE上でチャットボットとミニアプリを組み合わせ、資料請求から商談予約までを自動接客化されました。

その結果、導入1カ月で問い合わせ数が200%に増加し、お問い合わせによる単月の売上が3.6倍に伸びています。LINE公式アカウントに流入されたお客様が1分以内に6万円分の商品を購入された事例も生まれました。

少人数の体制でも取りこぼしを減らし、温度感の高いお客様を逃さない仕組みづくりに寄与しています。詳しい施策内容と成果は株式会社＆US（アンダス）様の導入事例をご覧ください。

建築業界の活用事例

建設・建築業界では、施主との進捗共有、現場見学やモデルルーム見学の予約受付、引き渡し後のアフターサポート連絡、施工事例の継続的な情報発信など、施主向け（toC）の顧客接点に課題を抱えやすい領域です。

なかでもLINEは、施主の方が日常的に使われる連絡手段であり、住まいに関する情報を届ける窓口として活用しやすいチャネルです。anybotではLINE上の見学予約フォーム、施主向けのセグメント配信、写真付きの進捗通知、よくある質問への自動応答などをノーコードで構築できます。

建設業界での導入をご検討の方は、貴社の業務フローに合わせた活用方法をご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

飲食業界の活用事例

飲食業界・食品販売業では、来店頻度の向上、リピーター施策、繁忙期の予約効率化、限定メニューや季節商品の告知など、お客様との継続的な関係づくりが売上に直結します。

LINEを活用すれば、テイクアウト予約、スタンプカード、来店リマインド、クーポン配信などをひとつのアカウントにまとめられ、anybotではこれらをノーコードで組み立てていただけます。

食品小売・飲食隣接の参考事例として、青森県八戸市の老舗スーパー、有限会社やまはる様（以下、やまはる様）の取り組みをご紹介します。やまはる様ではLINEミニアプリでアンケート投票・ガチャ抽選・お歳暮予約を運用され、LINE友だち増加数が前年比4.9倍、人気商品の対決企画（そば対うどん／そうめんの投票）で勝利したそばの売上は前週比で30%UP、ハロウィン施策では223人の顧客情報の取得につながりました。

詳しくは有限会社やまはる様（青森・八戸の老舗スーパー）の事例をご覧ください。

保育業界の活用事例

保育・子育て支援の現場では、保護者との連絡効率化、イベントの告知と予約管理、保育サービスに関する情報の継続発信といった業務が、限られた人員のなかで日々積み重なります。

anybotを導入された一般社団法人オンライン子育てひろば協会様（以下、同協会様）は、乳幼児を育てるママ向けのオンライン型子育て支援サービス「ママこぺる」を運営されています。同協会様では、Instagramのダイレクトメッセージで行っていた予約管理をLINEミニアプリに切り替え、イベント登録から参加案内の一括配信までを仕組み化されました。

その結果、約半年でママこぺるの利用者が10倍に伸び、開催イベント数は6倍に拡大しています。それでもイベント管理と問い合わせ対応をあわせて1日2時間以下に削減できたとのことです。

詳しくは一般社団法人オンライン子育てひろば協会様（ママこぺる）の事例をご覧ください。