ユーザ一覧画面で任意にタグを作成・編集
ユーザー毎のタグ作成・編集機能を紹介します。
こちらはユーザー画面でユーザーのステータスを一目で確認したいとのリクエストがあり実装致しました。
実現出来る事(問い合わせ対応ステータス管理)
・お客様からの問い合わせ
・担当が未対応/対応中/対応済のステータスユーザーに付与
・問い合わせ対応の確認漏れ防止
設定方法
1.anybot管理画面→ユーザー画面を選択。
2.メニュー右側のデフォルトメニューをクリック→標準の表示項目横の左側の歯車マークを選択
3.【表示するタグ】を選択→タグの名前を入力。
例:未対応 対応中 対応済
4.ユーザー一覧画面に追加したタグが表示。
タグをクリックすることで、ユーザーのタグ編集が可能です。
エボラニによる設定代行(別途料金)をご希望の場合は、以下よりお問い合わせください。
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