企業の活動事例から学ぼう！ユニクロのLINEアカウントを有効活用

LINEを活用して、定期的な情報配信や会員管理を行いたいとお考えではありませんか？

本記事では、LINE公式アカウントを使った「リッチメニューの活用」「デジタルチラシの掲載・配信」「会員証バーコードの利用方法」について、実際の事例を交えながらご紹介します。さらに、企業アカウントの運用ポイントについてもご提案いたします。

ユニクロのLINE活用事例を見てみましょう

ユニクロのLINE公式アカウントでは、ユニクロ商品の情報をいち早く入手でき、会員バーコードの利便性も高い事で評判です。
また、最新情報の配信や、店舗・オンライン共通で使える「会員バーコード」の利便性が高く評価されています。
ここでは、ユニクロの活用方法を参考に、LINEの便利な機能を見ていきましょう。

＃１．リッチメニューの活用ポイント

ユニクロのLINEリッチメニューでは、会員ページやオンラインストア、チラシ、会員バーコードなどへのリンクが固定表示されています。
これにより、ユーザーは必要な情報にすぐアクセスできる設計になっています。

■ リッチメニューからできること

・会員ページへのアクセス（ログイン後、クーポンの確認が可能）
・オンラインストアとの連携
・最新の情報やキャンペーン告知の導線

＃２．デジタルチラシによる情報配信

ユニクロでは、LINE上で新商品やセール情報を掲載したデジタルチラシを定期的に配信しています。 これにより、従来の新聞折込チラシよりも高い確率でユーザーにリーチできます。

＃３．会員バーコードで店舗とつながる

LINEアカウント上に表示される会員バーコードは、ユーザーの会員証となります。 店舗での購入時に提示することで、ポイント管理や購入履歴の連携が可能。抽選キャンペーンに参加できるなど、リピーター施策にも活用されています。

貴社でも参考にできる3つのポイント

以下は、LINEミニアプリや公式アカウントを導入する際に検討いただきたい重要な要素です。

１：リッチメニューの設置
ユーザーにとって「何ができるアカウントなのか」をひと目で伝えるには、リッチメニューが有効です。
主要な導線（チラシ・会員証・店舗情報など）を明示することで、迷わず操作できる設計が可能です。

　　　

２：デジタルチラシの活用
スマートフォンでの閲覧が主流の今、紙媒体よりもLINE上のデジタルチラシの方が高い閲覧率が期待できます。
自動配信や即時更新も可能なため、鮮度の高い情報提供が実現できます。

３：会員バーコードの導入
会員証をLINE上で管理することで、ユーザーのログインの手間を省き、利便性を向上できます。来店時の提示だけでなく、キャンペーン参加やクーポン取得にも活用できます。

LINEミニアプリの導入を検討しませんか？

LINEミニアプリは、比較的簡単なプログラミング知識で開発でき、導入企業も年々増加しています。 ユニクロのような大手企業も取り入れているこの仕組みを、ぜひ御社でもご活用いただければと思います。

ご希望があれば、貴社に最適なLINE活用プランのご提案も可能です。